Häufig gestellte Fragen
Wie lange halten die Socken? Wie oft sollte ich meine Socken waschen? Wie wähle ich die richtige Größe? Dies sind einige der Fragen, die uns in unserem Kundenservice häufig begegnen - wir haben die Antworten zusammengestellt!
Wenn Sie die Antworten nicht finden, können wir Ihnen trotzdem in unserem Kundenservice weiterhelfen, entweder per Telefon 0447738809 oder per E-Mail shop@sukkamestarit.de
Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten, ist meine Bestellung trotzdem angekommen?
Wenn
die Auftragsbestätigung nicht im Posteingang Ihrer E-Mail zu finden ist,
ist die Abo-Bestätigung wahrscheinlich in der eigenen E-Mail gelandet.
Filter in Ihrem eigenen Posteingang, in mögliche Werbe- oder Spam-Ordner.
Sollten Sie auch dort Ihre Anmeldebestätigung nicht finden, wenden Sie sich bitte an
unseren Onlineshop-Kundenservice shop@sukkamestarit.de
Das bestellte Produkt war fehlerhaft, wie kann ich es zurückgeben?
Wenn
das von Ihnen bestellte Produkt defekt ist, erstatten wir Ihnen selbstverständlich das Produkt.
Für Beschwerden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail
shop@sukkamestarit.fi, und wir werden Sie mit weiteren Informationen und Anweisungen versorgen
Anweisungen für die Rückgabe des Produkts.
Ich habe versehentlich die falsche Größe bestellt. Kann ich die Größe nachträglich in die richtige Größe ändern?
Wenn Sie noch keine Lieferbestätigung für Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie
Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie noch Änderungen vornehmen können und das Paket noch nicht beim Spediteur angekommen ist. Am besten rufen Sie uns unter der Nummer 044 773 8809 an, um Änderungen vorzunehmen, bevor die Bestellung ausgeliefert wird.
Es gibt zu viele Optionen, wie finde ich das richtige Produkt?
Unser Online Shop
alle Socken ist in Kategorien unterteilt; Alle Socken, Sukkamestarit Socken
und Uphillsport Socken. In der Kategorie Alle Socken finden Sie alles
Socken.
Material und Ausstattung. Sie können auch die Reihenfolge der Produktansicht wählen
nach Preis oder nach den neuesten Produkten.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Am besten wählen Sie die Größe entsprechend der Größe des Schuhs, den Sie tragen. Wenn Ihre Größe zwischen zwei Größen liegt, empfehlen wir eine kleinere Größe für technische Socken und Wollsocken und eine größere Größe für Socken. Alle Socken, die wir herstellen, sind für den finnischen Fuß konzipiert und haben eine fairere Größe als viele ausländische Socken. Die Größe der Socke wird auch beeinflusst durch
die Kombination der Materialien und die Elastizität der Socke.
Die Größe der Socken im "Ruhezustand" kann stark variieren, selbst wenn sie die gleiche Größe haben. Die Größe wird durch das Material, die Konstruktion und die Flexibilität der Socke beeinflusst. Socken der gleichen Größe haben
Socken der gleichen Größe haben jedoch die gleiche Dehnung, d. h. sie dehnen sich auf genau die gleiche Größe, auch wenn sie im ungedehnten Zustand unterschiedlich groß sind. Sie brauchen sich also keine Sorgen wegen des Größenunterschieds zu machen, aber wenn sich die Socke an Ihrem Fuß falsch anfühlt, sollten Sie die Innenseite des Sockenarms überprüfen, um sicherzugehen, dass die Größennummer auf dem Etikett dieselbe ist.
Bitte beachten,
Produkte aus Merinowolle sind nicht vorverpackt. Wir empfehlen daher
das Produkt vor dem Gebrauch zu waschen, um sicherzustellen, dass die Socke richtig positioniert ist
Größe und Form.
Ich habe Socken in der gleichen Größe bestellt, die aber unterschiedlich sind. Warum unterscheiden sich die Socken in der Länge um bis zu mehreren Zentimetern? Liegt hier ein Fehler vor?
Die Größe der Socken im "Ruhezustand" kann stark variieren, auch wenn sie die gleiche Größe haben. Die Größe wird durch das Material, die Konstruktion und die Flexibilität der Socke beeinflusst. Socken der gleichen Größe haben jedoch die gleiche Dehnung, d. h. sie dehnen sich auf die gleiche Größe, auch wenn sie im ungedehnten Zustand unterschiedlich groß sind.
Sie brauchen sich also keine Sorgen wegen des Größenunterschieds zu machen, aber wenn sich die Socke an Ihrem Fuß falsch anfühlt, sollten Sie die Innenseite des Sockenarms überprüfen, um sicherzustellen, dass die Größenzahl auf dem Etikett übereinstimmt.
Außerdem wird empfohlen, die Wollsocken und Skisocken mindestens einmal zu waschen, um sicherzustellen, dass sie die richtige Größe und Form haben.
Wie oft sollte ich meine Socken waschen?
Das Waschen von Socken ist sehr individuell und hängt stark von der Art des Schuhwerks und der natürlichen Schweißabsonderung des Fußes ab. Auch die Wahl des Materials beeinflusst die Notwendigkeit des Waschens. Socken aus Merinowolle müssen nicht nach jedem Gebrauch gewaschen werden, Lüften ist oft ausreichend.
Warum haben Sie keine Socken aus 100 % Wolle in Ihrem Sortiment?
Eine Socke, die nur aus reiner Wolle besteht, hält leider nicht lange, denn Wolle allein hat eine geringe Abrieb- und Verschleißfestigkeit.
Socken werden im Gebrauch stark beansprucht, deshalb
Deshalb wird den Socken in der Regel eine Kunstfaser wie Polyamid zugesetzt, um die
Haltbarkeit der Socke zu gewährleisten. Die Wolle, die wir verwenden, enthält außerdem bereits 20 % der Wolle.
Polyamid, um die Haltbarkeit des Garns zu erhöhen.
Es gibt zu viele Optionen, wie finde ich das richtige Produkt?
Unser Online-Shop ist in Kategorien unterteilt, die sich auf die Verwendung der Socken, den Bedarf, das Material, die Marken und die Empfehlungen beziehen. In der Kategorie Alle Socken finden Sie alle Socken. In dieser Kategorie können Sie mit Filtern nach Farbe, Größe und Material filtern.
Material und Funktion. Sie können auch die Reihenfolge der Produktansicht nach Preis oder durch Ausschnitt der neuesten Produkte wählen.
Treffen Sie Ihre Auswahl je nach Verwendungszweck, den Schuhen, die Sie tragen, und den Bedingungen. Zu jedem Produkt haben wir Icons hinzugefügt, um die Produkteigenschaften zu beschreiben.
Wie lange ist die durchschnittliche Lebensdauer einer Socke?
Die durchschnittliche Lebensdauer einer Socke ist schwer zu bestimmen, da sie von vielen Faktoren abhängt
individuellen Faktoren wie dem Verwendungszweck der Socke, dem
Materialien und Konstruktion. Zum Beispiel ist die Lebensdauer von Socken aus Alpakawolle im täglichen Gebrauch sehr kurz, da Alpakawolle
wenig abrieb- und verschleißfest ist. Sie ist daher geeignet für
am besten als Schlaf- und Tragesocke verwendet. Anstelle von Socken,
mit mehr synthetischen Fasern oder z.B. einer mehrlagigen Konstruktion,
können in ausgezeichnetem Zustand bis zu Jahre halten.
Dennoch lässt sich keine genaue Grenze ziehen, welches Material bei jedem eine bestimmte Zeit hält und welches nicht. Das gilt zum Beispiel auch für Schuhe, die mit Socken getragen werden,
die Rauheit der Fußsohlen, die Passform der Socken und die Oberflächen, auf denen die Socken
die Oberflächen, auf denen die Socken gelaufen werden, tragen alle zur Haltbarkeit und Lebensdauer der Socken bei.
Mehr über die Materialien erfahren Sie in der Materialinfo unseres Online-Shops. Auch auf unseren Produktseiten haben wir versucht, sie so genau und umfassend wie möglich zu beschreiben
Produkteigenschaften und Strukturen zu beschreiben.