Palautuspakettien toimittaminen Sukkamestareille
Palautukset Suomen ulkopuolelta:
Pakkaa tuotteet alkuperäiseen pakkaukseen mikäli mahdollista. Rekisteröi palautus sukkamestarit.com asiakassivujen kautta tai ilmoita palautuksesta shop@sukkamestarit.com.
Palauta tuotteet haluamallasi toimitustavalla. Kuluttaja on vastuussa palautuksesta koituvista kustannuksista, muita kustannuksia palautuksista ei tule.
CUSTOMER RETURNS
Sukkamestarit Oy
Kuukuja 2-4
33420 Tampere, FINLAND
Säilytä saamasi tosite palautuksesta niin kauan, kunnes olemme käsitelleet palautuksesi.
Palautukset Suomesta:
Pakkaa tuotteet ja lähetä ne meille alkuperäispakkauksessa.
Palautuslähetykset tehdään Postin tai Matkahuollon kautta. Viethän palautuksen vain Postin tai Matkahuollon asiakaspalvelupisteeseen (ei pakettiautomaatit tai kirjepostiin).
Palautuspakettiin tulee merkitä alla olevat tiedot palautusta varten:
Matkahuollon toimipisteeseen
Asiakaspalautus
9531921
Sukkamestarit Oy
Kuukuja 2-4
33420 Tampere
Postin toimipisteeseen:
Asiakaspalautus
603112
Sukkamestarit Oy
Kuukuja 2-4
33420 Tampere
Liitä palautuksen mukaan lähetyslista, jossa on merkitty palautettavat tuotteet. Säilytäthän saamasi palautusta koskevan kuitin, kunnes olet saanut meiltä sähköpostitse vahvistuksen, että palautuksesi on rekisteröity ja käsitelty.
Kun palautuksesi on saapunut varastollemme ja olemme käsitelleet sen, maksunvälittäjämme saa tiedon palauttamistasi tuotteista ja lähettää sinulle uuden päivitetyn laskun tai käynnistää maksunpalautuksen palautetuista tuotteista, riippuen valitsemastasi maksutavasta ostohetkellä.
Mikäli Sinulla on kysymyksiä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme: shop@sukkamestarit.fi