Palautuspakettien toimittaminen Sukkamestareille
Pakkaa tuotteet ja lähetä ne meille alkuperäispakkauksessa.
Palautuslähetykset tehdään Postin tai Matkahuollon kautta. Viethän palautuksen vain Postin tai Matkahuollon asiakaspalvelupisteeseen (ei pakettiautomaatit tai kirjepostiin).
Palautuspakettiin tulee merkitä alla olevat tiedot palautusta varten:
Matkahuollon toimipisteeseen
Asiakaspalautus
9531921
Sukkamestarit Oy
Kuukuja 2-4
33420 Tampere
Postin toimipisteeseen:
Asiakaspalautus
603112
Sukkamestarit Oy
Kuukuja 2-4
33420 Tampere
Liitä palautuksen mukaan lähetyslista, jossa on merkitty palautettavat tuotteet. Säilytäthän saamasi palautusta koskevan kuitin, kunnes olet saanut meiltä sähköpostitse vahvistuksen, että palautuksesi on rekisteröity ja käsitelty.
Kun palautuksesi on saapunut varastollemme ja olemme käsitelleet sen, maksunvälittäjämme saa tiedon palauttamistasi tuotteista ja lähettää sinulle uuden päivitetyn laskun tai käynnistää maksunpalautuksen palautetuista tuotteista, riippuen valitsemastasi maksutavasta ostohetkellä.
Mikäli Sinulla on kysymyksiä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme: shop@sukkamestarit.fi